POLÍTICA DE PRIVACIDADE ON-LINE E FÍSICA
Nossa Política de Privacidade On-Line e Física foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações que coletamos dos usuários em diferentes canais de interação, incluindo o aplicativo telefônico, site, internet e também em nossos estabelecimentos comerciais físicos.
Esta política de privacidade abrange o tratamento dado pela T.DE.B às informações capazes de identificar os usuários, coletadas em nossos ambientes virtuais e físicos, bem como aquelas que venham a compor bases de dados eletrônicos da empresa.
Importante observar que o site da T.DE.B poderá conter links para sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da T.DE.B. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.
Lembramos que esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Por isso, recomendamos sua leitura periódica.
Entretanto, caso, em algum momento, promova mudança substancial na maneira como usa as informações pessoais coletadas, a T.DE.B informará as novas condições de privacidade:
a) ao público em geral, mediante anúncio em nossa página principal;
b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.
Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:
1. A T.DE.B coleta informações pessoais capazes de identificar os usuários, como textos, imagens e dados cadastrais, nas seguintes situações:
• ao utilizarem nosso aplicativo telefônico;
• ao acessarem nosso site na internet;
• durante visitas e interações em nossos estabelecimentos comerciais físicos;
• ao participarem de nossas promoções ou concursos;
• ao entrarem em contato pelos canais de atendimento ao usuário.
•2. Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade da coleta. Assim, os usuários serão informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não.
3. A T.DE.B faz uso de cookies, recebendo, automaticamente, informações sobre a navegação do usuário durante uma visita. O recurso tem a finalidade de melhorar a experiência do usuário, ao permitir a adequação e personalização de páginas ao seu perfil.
Todavia, o próprio usuário pode configurar seu navegador para não ser rastreado.
4. A T.DE.B também utiliza publicidade de terceiros para oferta de conteúdos e links patrocinados. Alguns desses publicitários poderão utilizar tecnologias como cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website para fins de melhor otimização do conteúdo publicitário (geotargeting). As notificações, newsletters e mensagens publicitárias enviadas trarão, obrigatoriamente, a opção de suspensão do envio daquele tipo de mensagem, sendo a solicitação atendida de imediato.
5. No cadastro para o mailing da T.DE.B, o usuário tem a opção de escolher receber conteúdos de parceiros ou não da T.DE.B.
6. A entrada de dados pessoais do usuário no site ou em nossos estabelecimentos comerciais físicos não constitui requisito obrigatório para navegar pelo site ou acessar os serviços básicos, sendo, portanto, facultativa. O usuário que decide fornecer seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos desta Política.
7. Envidaremos nossos melhores esforços para manter a integridade e a confidencialidade das informações que nos forem fornecidas.
Embora a T.DE.B utilize tecnologias para segurança de aplicações via web e sistemas de proteção em seus estabelecimentos físicos, o usuário reconhece que não se pode ter expectativa de segurança total, considerando possíveis invasões de websites, roubo, adulteração ou eliminação de dados, e outros atos ilícitos.
8. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da T.DE.B.
9. A T.DE.B se compromete a utilizar sistemas de proteção disponibilizados pela tecnologia de internet e de segurança física, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ou culposamente.10. A T.DE.B utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos:
(i) otimizar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site;
(ii) elaborar estatísticas gerais;
(iii) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários;
(iv) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;
(v) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa, produtos, serviços e promoções;
(vi) com relação a informações de menores de 13 anos, o uso dessas informações terá finalidade educativa.
11. O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Empregados e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às medidas disciplinares e legais cabíveis.
12. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela T.DE.B, salvo na hipótese de mudança nos propósitos mencionados no item 10, quando haverá prévia comunicação da T.DE.B, conforme mencionado acima.
13. O usuário garante a veracidade e a exatidão dos dados pessoais que fornecer, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A T.DE.B não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário.
14. O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo dos mesmos, bem como as retificações ou supressões que julgue convenientes, inclusive totais.
15. As empresas parceiras da T.DE.B têm suas próprias políticas de privacidade. É recomendável que se tome conhecimento das políticas de seus respectivos sites.
Se você tem perguntas ou sugestões, por favor, envie um e-mail para sitetdeb@tdeb.com.br .
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